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アプリ内の設定画面にある「お問い合わせ」ボタンをタップすると、端末にインストールされているメールアプリが起動し、運営へのメールを作成できます。
- iOS:標準搭載の「メール」アプリが起動します。
- Android:標準搭載のメールアプリまたは「Gmail」アプリが起動します。
メールには、サポート対応に必要な情報が自動で記載されます。
この情報を削除せず、そのままお送りください。
もし、アプリ内の設定画面が開けない場合は、以下のリンクからサポートにお問い合わせください。
お問い合わせはこちら
お問い合わせの対応目安について
- 通常の返信目安:2営業日以内
通常、2営業日以内にご連絡いたしますが、現在お問い合わせが混み合っているため、回答までに通常よりお時間をいただく場合がございます。お待たせしてしまい申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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